非专业人看“新媒体”

我在看一些人写的有关“新媒体”的讽文中笑称,搞个网站、开个微博或公众号、出个电子书,然后就堂而皇之的宣称自己是新媒体了。看到这里,我也有些笑,媒体人自己再怎么思考,总归是从自己的角度去妄想理想和现实的差距,在这种妄想中,没有研究和实验,没有向其他行业的人请教。所以,他们得出来的结论,往往是,“新媒体”就是一个哗众取宠还有点搞笑的概念。这样的结论最简单的依据就是,什么是“新”呢?现在我们觉得互联网、大数据算新了,今后这些“新”的东西过时了,是不是得用“超媒体”来概括新的“新媒体”呢?所以他们认为,所谓“新媒体”,仅仅就是个噱头。

作为非新传行业的资深互联网玩家,我则希望从互联网的角度来思考“新媒体”这件事。

“新媒体”的“新”究竟意味着什么?

互联网冲击的,不单单是媒体行业这一家,传统的服务业、金融业、甚至制造业都在这个浪潮中受到冲击,10年前我们想都不敢想的生活方式,现在对我们来说简直已经熟悉的很陌生了。其实,“新媒体”的“新”,仅仅意味着“变革”。

媒体变革,实际上从另一个角度看,就是信息传播的变革,信息以何种介质进行传播的变革。介质为何如此重要?因为介质的变革,将引发一连串蝴蝶效应,直至整个世界发生翻天覆地的变化。当然,不可否认的是,介质的变革前提,也是整个社会物质生产力水平提升的结果。让我们来回顾一下信息传播介质的变革:

  1. 从口口相传到文档传播:这是对原始信息传播变革的整体概括,最早的人类不会语言,只能靠肢体传播自己的意图,语言发明之后,肢体传播成为辅助,但是依靠声波传播信息,必须要求人和人面对面,而文字发明之后,两个人无需面对面也可以交流思想和感情,所以文档作为文字的介质,是原始信息传播的第一次革命。
  2. 从书信报刊到电视广播:这是对近代信息传播变革的整体概括,从纸质媒介转换为模拟信息介质,依靠信息技术和理论,从时间和空间上使得信息的传播距离缩小了一个数量级。
  3. 从模拟信息到数字信息:这是对现当代信息传播变革的整体概括,从电视、广播时代进入互联网时代,数字信道在容量上,又是模拟信道的一个数量级,由于信道冗余,多余的传输空间被合理利用,Web2.0时代,几乎每个人都可以参与到信息的制造和传播过程中。

最早的媒体业务,可能就是古代官方的张榜,只有官府有权力张贴告示。后来出现了期刊、报纸,作家、学者才有了发声的渠道。当电视广播横扫世界的时候,企业、机构有了自己的发声筒,只有进入互联网时代,普通群体才能够有资格构建自己的媒体频道。以微博、微信为典型的移动互联网,对于传媒而言,实际上就是点对点、个人对个人的媒体形式,而这种媒体形式更加丰富,图文音视样样俱全,引发了粉丝经济和自媒体。

这是时代的发展趋势,是某一个机构、某一个行业无法抵抗的,就像政府无法抵抗报纸电视的出现一样,传统媒体也无法抵抗新兴媒体形式横行这个世界。在这个时代,如果还以传统媒体形式压制新媒体的发展,其结果可想而知,新媒体形式是时代潮流,一旦被大众广泛接受,任何一个普通人就无法再回到没有它的时代。而对于一个传统媒体机构,它在普通人的信息接受渠道中已经是可有可无的了,就像报纸、电视,如今已经越来越难以生存。

传统媒体如何转型新媒体?

这是一个非常大的问题,如果作为一个课题来研究,一定需要一个能力很强的团队,花比较长的时间才可以获得一部分答案。我在这里仅表达自己的一些想法,主要从媒体的定位、形式、策略出发。

组织形式的变化

传统媒体机构是一个五脏俱全的组织, 需要有从新闻生产到加工到发布的各个渠道和资源,因此也养活了一批人。而新媒体则不再具备如此复杂的组织形式,互联网发布渠道的多样性使得媒体工作者更加注重生产高质量的内容。一个媒体机构获取只有不到十个人,但却可以每一期产生几百万的利润。组织形式轻量化是新媒体的重要特征。

高质量的内容

高质量的内容不仅仅是指文章有深度,而是指符合读者某一方面的需要。这里的读者包括观众、听众等等,搞笑的内容能够戳中尿点,感人的内容能够戳中泪点,干货能够戳中痛点等等,只要在快餐式消费中能够在某一段时间获得用户亲睐的文章、视频、音乐、微博等等内容,就可以算高质量的内容。而只有这种高质量的内容,才能给媒体机构产生效益,不要告诉我媒体机构是亏本赚吆喝的公益机构,每一个社会组织,都会追求其本身的利益最大化。

高技术含量

内容的形式往往通过技术来实现,最近非常流行电子书形式的宣称页,依托HTML5实现,阅读起来让人耳目一新,同样的内容,以传统网页的形式呈现和以电子书形式呈现,获得的效果是完全不同的。除了内容的形式以外,内容的获取也需要高技术,例如今日头条等一系列新闻客户端,开启了新闻定制时代,通过大数据挖掘为单独的用户定制更符合其需要的新闻。传统通过人力获取的新闻源,现在可以通过无人机、3D场景扫描、模拟实验等技术手段获取,在新闻采集到编辑过程再到发布过程,依托云计算,实现分布式同步处理,使得新闻采编和发布不受时空限制,展示出更加丰富的新闻个性。

消费新闻观

以用户体验为中心的产品设计理念成为时代主流之后,消费者不再是被动的接受商品,而是主动的选择产品,甚至参与产品的设计、开发和升级。长久以来,新闻都是记者采编、编辑审阅,统一出版的生产形式。这种生产形式并不是以用户的需要出发,而是出于新闻界所坚信的一些理念,例如最快、重要、猎奇等,这种形式生产的新闻,不管读者是否喜欢,就一股脑门摆在读者面前。把读者重新定义为消费者在新媒体时代是一个非常重要的理念,虽然说到底一些实际操作仍然不会变,但是在这种理念中逐渐形成的,生产出来的将会是一种更可靠的、更符合用户需要的新闻,而非符合记者或编辑的快感的新闻。

UGC平台+游戏模式

UGC(用户生产内容)实际上就是全民撰稿模式,不同的人撰稿能力不同,但是当稿源扩展到全民范围时,不仅不会降低稿件的质量,而且会出现很多从未发现的好内容。之所以微博能够成功,并被认为是一个媒体平台,其核心就是改变了传统的信息传播方式,用户到用户的点对点模式,使得每一个参与者都愿意自己生产内容,让自己的粉丝进行消费。当然,这里面鱼龙混杂,有好有坏,姑且不评。媒体机构或许不应该再苦心经营一个信息公布平台,相反,应该提供一个信息流通环境,制定一套游戏规则,让用户自己来生产内容,让用户自己来消费内容。

大数据

云计算、大数据、移动互联网,这几乎已经成为当今互联网的基础设施,没有这三者做支撑,下一代互联网不可能形成。这对新媒体的启示非常大,极端的做法是完全抛弃传统形式,以云计算为基础,发挥云的特性,实现新闻的即时生产、大容量极速处理、同步发布,从新闻的发现到推送,在短时间内即可完成;以大数据作为参考,从大数据中挖掘、预测新闻,利用大数据系统做高速模拟实验,以用户数据为用户制定个性化内容;以移动互联网为手段,通过移动终端直接和用户结合为一体,占据用户的琐碎时间,成为用户生活的一部分,甚至成为用户身体组成的一部分,用户通过不同的移动终端接收内容、参与互动、生产自己的内容并发布,做到极简化。在这种新的潮流下,新传科学会不会也像很多其他科学一样,变成一门技术性科学呢?

新闻与传播学专业的学生,目前仍然以学习传统采编和应用的内容为主,与新媒体所需要的技能差的还很远。当然,如果太过超前的教学,会导致学生出来面临暂时无法就业的问题。作为一个非专业的人来看,学科专业的教学内容应该与时俱进,但是在教学思想上,应该以培养学生的专业素养和情怀为重。只有当一个学生,在学校期间拥有了行业情怀,同时又掌握了实操技能,并培养起自我快速学习的能力,才能在新的变革中适应这个社会发展的需要。

2015-05-23